piotrek@metalpiechowice.com
+48 795 172 618
Faq
Najczęściej zadawane pytania
Na stronie nie są podane ceny — gdzie mogę je uzyskać?
Ceny produktów udostępniamy indywidualnie. Aby je otrzymać, wystarczy wysłać do nas wiadomość e-mail:
📩 piotrek@metalpiechowice.com
📩 info@metalpiechowice.com
W mailu prosimy podać:
kod produktu i nazwę produktu,
interesującą Państwa ilość.
Przygotujemy aktualną wycenę i odeślemy ją jak najszybciej.
Jak mogę złożyć zamówienie?
Aby złożyć zamówienie, wystarczy wysłać do nas wiadomość e-mail na jeden z poniższych adresów:
📩 piotrek@metalpiechowice.com
📩 info@metalpiechowice.com
W treści wiadomości prosimy umieścić:
1. Informacji o zamówieniu:
- kod produktu,
- nazwa produktu,
- ilości.
2. Danych do faktury:
- pełna nazwa firmy,
- adres (ulica, numer, kod pocztowy, miejscowość),
- NIP.
3. Danych do wysyłki (jeśli różnią się od danych do faktury):
- nazwa firmy lub imię i nazwisko,
adres dostawy,
- telefon kontaktowy.
Po otrzymaniu wiadomości potwierdzimy dostępność produktów oraz prześlemy szczegóły dotyczące realizacji zamówienia.
Czy istnieje minimalna wartość zamówienia?
Realizujemy zarówno zamówienia detaliczne jak i hurtowe na produkty standardowe — bez minimalnej wartości zamówienia.
W przypadku produktów niestandardowych obowiązują określone minimalne ilości, zależne od specyfikacji danego wyrobu.
Jeśli potrzebujesz szczegółowych informacji, chętnie je podamy mailowo:
Jakie są dostępne metody płatności?
Standardową formą płatności jest przedpłata, chyba że dla danego Klienta został ustalony indywidualny termin płatności.
W przypadku mniejszych zamówień, obejmujących towary wysyłane w kartonie o wadze do 30 kg, dostępna jest również możliwość wyboru płatności za pobraniem. Opcja ta nie jest jednak dostępna w każdym przypadku i zależy od warunków realizacji.
Ile trwa realizacja zamówienia?
Realizacja zamówień na standardowe produkty wynosi zazwyczaj do 2 tygodni, przy czym zamówienie może zostać zrealizowane wcześniej. Termin realizacji może być również ustalony indywidualnie, w zależności od charakteru zamówienia.
W przypadku produktów niestandardowych lub takich które w danym momencie nie są dostępne w magazynie, czas realizacji wynosi zazwyczaj do 4 tygodni. Również w tym przypadku termin realizacji może zostać ustalony indywidualnie.
Podany czas realizacji dotyczy przygotowania towaru do wysyłki.
W jaki sposób towar jest wysyłany?
Koszt transportu jest wyceniany indywidualnie dla każdego zapytania.
W zależności od charakteru zamówienia towar pakowany jest w karton o maksymalnej wadze do 30 kg, natomiast przy większych zamówieniach wysyłka realizowana jest na paletach o wymiarach 600×800 mm oraz 1200×800 mm.
Wysyłki paczkowe do 30 kg obsługiwane są przez firmę kurierską DPD Polska Sp. z o.o.
Wysyłki drobnicowe paletowe realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich GEODIS Road Network sp. z o.o. oraz JAS-FBG S.A.
W przypadku wysyłek wielopaletowych — tzw. częściowych ładunków lub pełnoładunkowych — korzystamy z usług wyspecjalizowanych firm spedycyjnych, dobieranych odpowiednio do specyfiki danego transportu.
Czy mogę otrzymać fakturę VAT do zamówienia?
Tak, do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT.
Dokument ten przesyłany jest w formie elektronicznej lub papierowej, zgodnie z preferencjami Klienta i obowiązującymi przepisami. W celu otrzymania faktury należy podać wszystkie niezbędne dane do jej wystawienia w trakcie składania zamówienia.
Szukam konkretnego produktu i nie mogę go znaleźć. Z kim mogę się skontaktować?
W przypadku trudności ze znalezieniem konkretnego produktu prosimy o kontakt z naszym Działem Sprzedaży.
Można to zrobić:
E-mailowo: piotrek@metalpiechowice.com lub info@metalpiechowice.com
Telefonicznie: +48 795 172 618 lub +48 75 75 48 142 w godzinach 7:00–15:00
Alternatywnie można skorzystać z zakładki „Kontakt” dostępnej w głównym menu naszej strony. Nasz zespół chętnie udzieli wszelkich informacji.
Odkryj pozostałe działy produkcji:
MASZ PYTANIA ? CHCESZ ROZPOCZĄĆ WSPÓŁPRACE ?
SONTAKTUJ SIĘ Z NAMI.
METAL PIECHOWICE Sp. z o.o. Sp.k.
Pakoszowska 1a
58-573 Piechowice Polska
Telefon : 00 48 795 172 618
Telefon : 00 48 75 75 48 140
Email : info@metalpiechowice.com
Współrzędne:
50.8570613, 15.6229806
Copyright © daszkimetalowe.com | Powered by WordPress